会社紹介

ファミリーコーポレーショングループは、事業用の総合不動産会社です。グループ内で連携を図り、事業用不動産の企画・開発・設計・販売、マンションおよびアパートの売買・仲介、売買後の物件管理まで、製販一体でお客様の資産形成をワンストップで対応いたします。お客様の不動産投資のファーストステップから出口戦略に至るまで、国内はもとより海外不動産投資も視野に入れた、安心で専門性の高いサービスを提供しています。

課題感

AI導入前、議事録作成や書類作成といった社内業務に多くの時間を費やしており、その結果、本来注力すべき営業活動や顧客対応に十分な時間を確保できず、サービス向上に影響を及ぼしていました。この状況を改善し、生産性を向上させる必要がありました。

生成AI活用の効果

生成AIを導入することで、業務の効率化が大きく進みました。 特に、契約書のドラフト作成時間が約50%削減され、議事録作成の自動化により、社員の負担が軽減されました。 また、AI活用に関する理解が深まり、社員の意識が変化し、積極的にAIを業務に取り入れる動きが加速しています。

今後の展望

社内研修を通じて、全社員が生成AIを活用できる環境を整え、不動産業務のDX（デジタル変革）を加速させる方針です。

さらに、不動産投資家向けの提案業務やリサーチ業務においてもAIを活用し、より正確で迅速な情報提供を実現することで、顧客満足度の向上を目指します。